Поиск резюмеРуководитель
20571490Обновлено 22 января


Работа, резюме и вакансии / Резюме
46 лет (родился 16 августа 1972), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Мурманск, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 12 лет и 6 месяцев

    • март 2018 – работает сейчас
    • 7 месяцев

    Управляющий туристической базы

    Мурманские морские рыбалки, Мурманск
    Организация морских рыбалок, туристическая база

    Обязанности:

    Организация выхода в море и проживания туристов, туристических групп. Расчёт оплаты, составление договоров на аренду судна и проживания, Встреча и размещение на базе туристов, организация проживания и функционирования туристической базы круглосуточно. Решение хозяйственно-административных вопросов. Оказание сервиса по дополнительным услугам: трансфер, баня, чистка рыбы, прокат дополнительного снаряжения, продажа сопутствующих товаров. Клиенто-ориентированность на всех этапах работы, создание уютной и комфортной среды пребывания и отдыха гостей. Составление графика выхода на работу обслуживающего персонала, расчёт заработной платы.
    • май 2017 – август 2017
    • 4 месяца

    Менеджер-администратор

    "RUSSIAN FISHING IN NORWAY"
    Гостиница, ресторан, морская рыбалка, база отдыха

    Обязанности:

    Частная резиденция в Норвегии:: гостиница (бюджет, стандарт, апартаменты)+ ресторан+сауна+ бар+сувенирная лавка+ магазин рыболовных снастей+организация морской рыбалки+ прокат морских катеров и оборудования+ организация индивидуальных и групповых заездов Обязанности:1. Регулярно проверка корпоративной почты. 2. Бронирования: контроль и отслеживания бронирований по интернету и по телефону, работа в Экстернете, проверка готовности номеров при заселении. Проведение показ и презентаций для потенциальных клиентов. Ведение деловой переписки и предоставление коммерческих предложений. Продажа номеров и сервиса по всему спектру оказания услуг. 3. Работа и обслуживание с кассовым аппаратом и картридером, с наличностью и безналичными денежными средствами. Работа с ежедневной и ежемесячной отчетностью по оплатам за предоставленные услуги. 4. Соблюдение чистоты и порядка в зоне обслуживания 5. Распределение рабочего персонала по зонам, требующим наведения чистоты, ремонтных работ и оказания сервиса для гостей. 7. Создание положительного имиджа и повышение рейтинга, качества предоставляемых услуг. 8. Взаимодействие с бухгалтером компании и своевременное предоставление ему всех запрашиваемых документов и систематизированное хранение бумажных носителей в офисе отеля. 9. Проверка почты и работа с почтовой корреспонденцией 10. Обслуживание гостей в зале ресторана, в баре, продажа сувениров, расчет с гостями за предоставленные услуги 11. Заказ продуктов через Интернет через крупных поставщиков 12. Учёт спиртных напитков и отвечает за своевременное пополнение бара.. 13. При производственной необходимости или при наличии свободного от вышеперечисленных обязанностей времени помощь сотрудникам других сфер. 14. Организация и проведение обедов, ужинов и завтраков в ресторане для туристических групп 15. Закупка продовольствия и товаров для хозяйственных нужд 16. Предоставление отчетности 17. Инкассация наличности 18. Выполнение работ по ремонту хозяйственной части номерного фонда, помещений для персонала, общедоступных зон отдыха 19. Решение и устранение аварийных, конфликтных, форс-мажорных ситуаций
    • июнь 2015 – октябрь 2016
    • 1 год и 5 месяцев

    Управляющий гостиницей

    ООО "На крючке", Мурманск
    Гостиница

    Обязанности:

    Открытие гостиницы с нуля. Организация работы гостиницы в круглогодичном и в круглосуточном режиме работы. Подбор и обучение персонала. Контроль, управление и организация уборки номеров, финансово-кассовой дисциплины, размещения гостей, бронирование номеров. Проведение рекламно-маркетинговых мероприятий. Создание сувенирной продукции и открытие сувенирного магазина. Лично созданный и разработанный сайт по продвижению гостиницы на русском и английском языках. Ведение отчетности, статистики и финансовой политики. Благоустройство прилегающей территории гостиницы. Содержание в исправности всех жизнеобеспечивающих систем гостиницы. Решение хозяйственных вопросов:уборка номеров и прилегающий территории, ремонт и поддержание в исправности всех новеров и кухни. Ориентированность на клиентов на всех этапах работы: Ведение переговоров, общение с гостями (обратная связь), решение внештатных и конфликтных ситуаций. Проведение рекламных и маркетенговых мероприятий, изготовление рекламных буклетов, сувениров. По результьатам работы за 2015 год, главный офис компании Bookin.com (Нидерланды) удостоил награды за высокий уровень обслуживания гостей. По совокупной оценке госте (уют, комфорт, качество, цена, расположение и чистота) средняя оценка 9,2 балла по 10 бальной шкале оценок.
    • январь 2015 – апрель 2015
    • 4 месяца

    Директор по развитию

    Гостиница эконом класса и сауна, Мурманск

    Обязанности:

    Разработка развития гостиницы и сауны. Открытие сауны. Разработка и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий по привлечению и завоеванию гостей и корпоративных клиентов. Разработка и проведение мероприятий по хозяйственному улучшению размещения и обслуживания гостей. Разработка дизайна и узнаваемости названия и логотипа. Информационная и рекламная поддержка. Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности. Разработка коммерческих предложений и заключение договоров на коллективные заезды корпоративных клиентов и партнёров.
    • сентябрь 2013 – март 2014
    • 7 месяцев

    Руководитель по обслуживанию объектов Клининг и удаление отходов

    АНО "Оргкомитет Сочи 2014"

    Обязанности:

    Организация уборки в помещениях, на прилегающей территории и удаление отходов на Олимпийском объекте общей площадью 23 га в предолимпийский, в олимпийский и параолимпийский периоды, вместимостью 6000 человек, прилегающая территория 189 831 кв. м). Разработка и внедрение операционных планов. Контроль соблюдения уровня предоставляемых уровней сервисов. Взаимодействие с клиентскими группами по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное управление функцией, реагирование на форс-мажорные обстоятельства, заявки, пожелания и замечания клиентских групп. Контроль соблюдения договорных обязательств со стороны подрядчика, в том числе: контроль выполнения работ, исполнения планов (персонал, оборудование, расходные материалы). Ведение установленной отчетности. Достижения: управляемый объект высшим руководством Оргкомитета был признан как лучшим с точки зрения управления, организации и результатов работы. Благодарности от руководства Оргкомитета Сочи 2014 и Международного Олимпийского комитета. Отсутствие жалоб и притензий со стороны Национальных Олимпийских комитетов и гостей.
    • июль 2011 – апрель 2012
    • 10 месяцев

    Руководитель отдела Клининга

    ОАО «Славянка», Мурманск

    Обязанности:

    Организация и обслуживание военных городков по функции "Клининг" (около 140 объектов). Контроль выполнения качества и объёма оказанных услуг по контракту, подготовка и подписание документов. Ведение переговоров с командующим составом. Реагирование на жалобы и решение проблемных вопросов. Сбор, обобщение информации по результатам эксплуатации фондов филиала. Подготовка и ведение установленной отчетной документации. Подготовка актов документальных проверок и технических инвентаризаций, проведенных в эксплуатируемом фонде. Своевременное обеспечение подготовки и представление данных о наличии, изменении качественного состояния казарменно-жилищного фонда и коммунальных сооружений Министерства обороны РФ.
    • апрель 2010 – ноябрь 2010
    • 8 месяцев

    Помощник коммерческого директора, менеджер топливного отдела

    ООО"Скарус", Мурманск

    Обязанности:

    Планирование и стратегия развития деятельности отдела, поставок нефтепродуктов заказчикам и в розничную сеть на АЗС компании. Поиск и проведение переговоров с потенциальными клиентами на поставку нефтепродуктов оптом и в розницу. Составление и заключение договоров на поставку, покупку нефтепродуктов, составление коммерческих предложений. Планирование движения маршрутов бензовозов, подготовка всей необходимой документации и сертификации, выставление счетов на оплату и контроль дебиторской задолженности. Ведение ежедневных и ежемесячных отчётов по отгрузке, продажам, реализации и наличию остатков топлива на нефтебазах, контроль поступления нефтепродуктов на нефтебазы и их отпуск. Выставление текущей бухгалтерской документации для юридических лиц. Ведение деловой переписки, заключение договоров и контрактов. Подготовка документов для участия в котировках, тендерах и на аукционах, проводимых в Мурманской области. Проверка и проведение ревизий по остаткам топлива на автозаправочных станциях.
    • август 2007 – март 2009
    • 1 год и 8 месяцев

    Дежурный менеджер гостинично-ресторанного комплекса

    «PARK INN Полярные Зори», Мурманск

    Обязанности:

    Администрирование в ресторане «Полярные Зори», клубе «Ледокол», баре «Якорь». Исполнение обязанностей генерального директора во время его отсутствия, решение конфликтных, аварийных и внештатных ситуаций на предприятии. Управление персоналом более 200 человек. Контроль финансовой дисциплины, исполнения персоналом должностных инструкций, стандартов обслуживания. Персональная работа с клиентами по поводу поступающих от них претензий и пожеланий. Организация и контроль режима работы всех подразделений предприятия с точки зрения экономической целесообразности и прибыльности. Проведение и контроль ночного аудита. Пройден и полностью освоен международный курс по обучению программы в сфере обслуживания «Да! Я могу!». Уверенный пользователь программы «Opera» и «Fidelio».
    • июль 2005 – июль 2007
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер и помощник Генерального директора

    ООО "Компьютерные технологии и сервис", Мурманск

    Обязанности:

    Административная работа. Работа с юридическими лицами (составление договоров, работа с бухгалтерской документацией, работа с банками: открытие и ведение счетов и платежей, банковских терминалов). Составление отчетности и ведение взаиморасчетов с клиентами. Постановка и снятие с учета ККМ, регистрация юридических лиц. Участие в логистике товаров: отслеживание прихода машин и организация разгрузки, приёмка товара и работа с сопроводительной документацией, его перемещение, хранение, учёт остатков на складе и в торговых точках. Составление маршрута транспорта и его перепланирование в зависимости от меняющейся обстановки. Ведение хозяйственной деятельности компании. В подчинении - 20 человек. Результаты и достижения: отсутствие дебиторской задолженности, своевременное решение и выполнение текущих задач компании, экономия расходов, систематизация и учет документации.
    • ноябрь 2001 – декабрь 2004
    • 3 года и 2 месяца

    Менеджер по закупкам и продажам

    ООО СЗП "Энергия", Санкт-Петербург

    Обязанности:

    Работа в Мурманске (2001г.), позже в Москве (2004). Поиск новых партнеров и реализация выпускаемой продукции (сетевые фильтры MOST, контроль дебиторской задолженности, учет и оформление сопровождающих документов).
    • февраль 2003 – сентябрь 2004
    • 1 год и 8 месяцев

    Оператор производства

    ”Fyffes” (Дублин, Ирландия)

    Обязанности:

    Выполнение заявок от заказчиков, контроль качества и стандартов выпускаемой продукции, ведение сопроводительной документации производства, учет расходов и потерь производственного процесса, предпродажная подготовка и упаковка товара. Подготовка продукции к проведению промоушн-акций. Результаты и достижения: зарекомендовал себя как организованный, ответственный, исполнительный работник. Руководил автоматизированным процессом производства, проводил обучение персонала работе на автоматизированной линии. В подчинении - 8 человек.
    • февраль 2001 – декабрь 2002
    • 1 год и 11 месяцев

    Супервайзер

    По завке фирм производителей продукции, Мурманск

    Обязанности:

    Организация, проведение акций по продвижению товаров в магазинах г. Мурманска. Имею опыт работы с такими компаниями как «Орими-трейд», чайная продукция «Принцесса Гита», «Канди» и т. д., компания «Nestle», «Procter & Gamble», «Henkel». В подчинении было 15 человек. Достиг наилучших показателей в области продаж по городу Мурманску, как по количеству продаваемой продукции, так и по грамотной и профессиональной работе с покупателями во время акций.
    • январь 2001 – март 2001
    • 3 месяца

    Маркетолог

    «Tradeconsulting».(Финляндия), Мурманск

    Обязанности:

    Проводил маркетинговые исследования в области спроса и предложения в Мурманске по заявке финской фирмы-производителя «Tradeconsulting». Результат работы: была собрана и предоставлена объективная информация о спросе среди потенциальных покупателей на данный вид товара и предложениях на Мурманском рынке от других производителей. Была проведена сравнительная характеристика товара как по ценовому критерию, так и по техническим показателям

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1996

    (КГПУ) Карельский государственный педагогический университет

    Факультет: Естественно-географический
    Специальность: География и Биология

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- Отсутствие прогулов, опозданий и больничных дней; Мне не стыдно за результаты своей работы - Меня отличает высокая трудоспособность, высокая ответственность, дисциплинированность, требовательность, готовность к самообучению и совершенствованию в работе, целеустремленность. Компьютерные навыки: уверенные навыки работы на компьютере Офисные программы, Бухгалтерия, 1С Торговля и Склад, розница; «Opera» и «Fidelio».

Дополнительные сведения:

2000 г. - стал победителем Всероссийского конкурса, организованного посольством Японии и комитетом молодежи при правительстве России (поездка в Японию - Наличие загранпаспорта; - Веду здоровый образ жизни: не употребляю алкоголь и не курю. На протяжении 30 лет занимаюсь спортом, играю на гитаре, пою, обучаюсь на фортепьяно, пишу стихи, увлекаюсь фотографией, путешествиями, природой, книги и самообразование

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 16 сентября
Мурманск, готов к переезду
По договорённости44 года, опыт работы 10 лет и 3 месяца
Обновлено 14 сентября
Мурманск, готов к переезду
По договорённости45 лет, опыт работы 11 лет и 1 месяц
Обновлено 9 сентября
Мурманск, готов к переезду
По договорённости33 года, опыт работы 12 лет и 3 месяца
Обновлено 8 сентября
Мурманск
50 000 60 лет, опыт работы 10 лет и 11 месяцев
Обновлено 7 сентября
Мурманск
60 000 35 лет, опыт работы 13 лет и 1 месяц
Обновлено 30 августа
Мурманск, готов к переезду
80 000 41 год, опыт работы 14 лет и 7 месяцев
Обновлено 30 июля
Мурманск, готов к переезду
По договорённости34 года, опыт работы 12 лет
Обновлено 15 июня
Мурманск, готов к переезду
100 000 38 лет, опыт работы 14 лет и 11 месяцев
Обновлено 8 июня
Мурманск
По договорённости45 лет, опыт работы 14 лет и 2 месяца
Обновлено 4 июня
Мурманск
45 000 43 года, опыт работы 14 лет и 1 месяц
Обновлено 19 апреля
Мурманск
По договорённости35 лет, опыт работы 10 лет и 6 месяцев
Обновлено 17 сентября
Мурманск, готов к переезду
По договорённости38 лет, опыт работы 14 лет и 8 месяцев
Обновлено 23 июля
Мурманск
70 000 34 года, опыт работы 10 лет и 11 месяцев
Обновлено 3 июня
Мурманск, готов к переезду
По договорённости50 лет, опыт работы 11 лет и 2 месяца
Обновлено 17 сентября
Мурманск, готов к переезду
40 000 39 лет, опыт работы 13 лет и 4 месяца