Поиск резюмеСпециалист в области автохозяйства / автосервиса
3227097Обновлено 13 сентября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Автомобильная промышленность
34 года (родилась 04 февраля 1984), женщина, cостоит в браке, есть дети
Мурмаши
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист в области автохозяйства / автосервиса

40 000 , полная занятость

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

    • февраль 2016 – июль 2018
    • 2 года и 6 месяцев

    Руководитель кузовного цеха

    ООО "Севертранс", Мурманск
    Автосалон - официальный дилер марок Киа, Форд

    Обязанности:

    Контроль персонала кузовного цеха Планирование загрузки кузовного цеха Соблюдение и повышение плана по выработке Заключение договоров со страховыми компаниями и соблюдение договоренностей, в т.ч. контроль обоюдной загрузки Стимулирование производства путем введения акций, новых продуктов, привлечения клиентской базы

    Достижения:

    Эффективное ведение и соблюдение партнерских отношений со страх.компаниями. Увеличена загрузка и выработка цеха в 2 раза по отношению к предыдущему году.
    • сентябрь 2015 – февраль 2016
    • 6 месяцев

    Руководитель МКЦ

    Север-Авто, Мурманск

    Обязанности:

    Контроль загрузки цеха Соблюдение плана выработки
    • декабрь 2007 – декабрь 2010
    • 3 года и 1 месяц

    Сервис-менеджер

    ООО "Лаура-Мурманск", Мурманск
    Автосалон - продажа а/м, страхование/кредитование а/м, трейд-ин, сервисное/гарантийное обслуживание а/м, кузовной ремонт

    Обязанности:

    Расчет ремонтных работ автомобиля после повреждения кузова Работа со страховыми компаниями, составление и согласование предварительных расчетов кузовного ремонта (так же выяснение спорных ситуаций с представителями страховых компаний) Консультация клиентов и посетителей станции технического обслуживания Непосредственная помощь мастеру-приемщику (прием заявок на ремонт, оформление платных/гарантийных заказ-нарядов при отдаче машин) Начисление заработной платы сотрудникам рем.зоны Составление графиков, табелей сотрудников СТО Ведение отчетности (ежедневной, ежемесячной), статистики
    • декабрь 2010 – август 2015
    • 4 года и 9 месяцев

    Мастер-дефектовщик кузовного цеха

    ООО Север-Авто, Мурманск
    Автосалон - официальный дилер марки Шкода

    Обязанности:

    Осмотр поврежденного автомобиля после ДТП (фотографировать/оформлять список повреждений). Составление смет, согласование их со страховыми компаниями, физическими лицами. Стремлюсь урегулировать возникший вопрос сразу, изначально привлекая нужное лицо для его урегулирования, не идя обходными путями. Работа с марками Skoda, Volkswagen, Mitsubishi, Mazda, Audi. Дефектовка а/м на протяжении долгого времени дает возможность лучше разбираться в устройстве а/м, что облегчает и ускоряет процесс осмотров т/с. Работа в кузовном цеху даёт возможность по факту обсчитывать восстановительный ремонт т/с, создавая максимально точную смету с полными и уточненными данными.

    Достижения:

    Научилась производить грамотную дефектовку а/м с предоставлением качественных и информативных фотографий, полного перечня работ и запчастей, что значительно сокращает сроки согласования и уменьшает риск простоя а/м во время ремонта в цеху.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2016

    Институт мировых цивилизаций

    Факультет: Заочный, Юриспруденция
    Специальность: Юрист

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Приобрела теоретические и практические знания в сфере автосервиса Появился опыт осмотра транспортного средства с повреждениями кузова, грамотной описи/фиксирования данных повреждений, что максимально ускоряет процесс согласования восстановительного ремонта со страховой компанией. Оформление документации по кузовному, слесарному и гарантийному ремонту автомобиля Работа с программами 1С, Audatex Навык общения с клиентами и предоставление информации по обслуживанию автомобиля Регулирование спорных ситуаций Стимулирование загрузки цеха Введение маркетинговых акций, новых продуктов для привлечения клиентов Компьютерные навыки: Word, Exel, 1C, Internet, GM DAT, TIS 2000 12.04.2012 прошла курсы обучения Audatex (AudaPad)

Дополнительные сведения:

Трудоспособна, быстрообучаема, комуникабельна, общительна, ответственна, стрессоустойчива. Стремление к достижению поставленных целей. Способна решать сложные вопросы в максимально короткие сроки. Без в/п. Хожу в кино, бассейн, спортзал, катаюсь на велосипеде и коньках.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 13 сентября
Мурмаши
40 000 34 года, опыт работы 10 лет и 8 месяцев
февраль 2016 – июль 2018 (2 года и 6 месяцев)
Руководитель кузовного цехаООО "Севертранс"