Вакансия в архиве, закрыта 25 сентября
№ 28124361

Директор клиентского центра

по договоренности
Мурманск
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Выполнение планов продаж
Формирование доходного портфеля
Формирование базы лояльных клиентов
Корпоративные продажи
Адаптация персонала
Формирования индивидуальной программы развития сотрудников
Повышение уровня вовлеченности сотрудников
Повышение качества обслуживания клиентов
Ведение претензионной и допретензионной работы
Анализ конкурентной среды
Ведение административно-хозяйственной деятельности
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в активных продажах / в сфере оказания услуг / сервиса от 2 лет
Знание техник продаж
Опыт руководства коллективом от 4 человек не менее 1 года
Уверенный пользователь ПК
Широкий кругозор, наличие жизненного опыта
Лидерские качества
Клиентоориентированность
Организаторские способности
Высокий уровень ответственности
Внимательность
Позитивное мышление
Психологическая устойчивость
Навыки проведения презентаций кругу людей от 10 человек
Навыки ведения телефонных переговоров
Логическое мышление
Вербальное мышление
Мы предлагаем:
Официальное оформление в штат банка
ДМС
Заработная плата: оклад и бонусы, уровень обсуждается с успешным кандидатом